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5 Dicas para Criar Campanhas de Email Marketing

Como criar campanhas de email marketing
Nota do editor: Recomendamos fortemente que você implemente as diferentes ideias nesta postagem por meio do teste AB. Use o guia para realizar testes AB e descobrir quais dessas ideias no artigo funcionam para os visitantes do seu site e quais não.

Agora que a conversa casual basicamente mudou para plataformas como Facebook e Instagram, o principal uso do email é negócios. Mas eu realmente não tenho que te dizer isso. Você provavelmente está acostumado a receber dezenas de e-mails promocionais de vários sites (mesmo aqueles dos quais não se lembra de se inscrever). Você provavelmente está cansado de ver tantos deles.

Como profissionais de marketing, isso nos coloca em uma situação difícil. Porque você sabe o quão importante é o email marketing. O problema é que, se suas campanhas de e-mail marketing não se destacarem, você será apenas outra parte do dilúvio de conteúdo que ninguém quer ler, o que é perda de tempo, dinheiro, esforço e oportunidade.

Então, como você cria uma campanha de e-mail marketing que as pessoas irão: 1) prestar atenção e, 2) realmente apreciar?

Aqui estão cinco dicas fáceis de seguir para executar uma campanha eficaz de email marketing.

1. Assunto atraente

Esta é uma dica muito básica, mas vale a pena repetir porque é essencial. Quando se trata de email marketing, você precisa convencer as pessoas de que vale a pena abrir seu e-mail.

Descobri que, quando se trata de linhas de assunto de e-mail, quanto mais simples, melhor. Se o conteúdo que você está promovendo tiver um título intrigante, você poderá simplesmente incluir a linha de assunto. Mas esta não é necessariamente a abordagem mais eficaz.

Digamos que você esteja promovendo um artigo publicado em seu blog. Se você fizer da linha de assunto o título do artigo, isso significa que, quando eles abrirem seu e-mail, eles receberão o mesmo título no corpo do e-mail, o que é repetitivo. Mas se você puxar a estatística mais chocante ou fato de seu artigo e fazer a linha de assunto, então os leitores serão atraídos para descobrir mais. Então, boom, há o título igualmente atraente do artigo. Agora eles precisam clicar no seu site.

Outra boa maneira de atrair a atenção dos leitores é brincar com suas expectativas. Por exemplo, a Foundr Magazine enviou recentemente um e-mail com a linha de assunto "Como produzir mais tirando uma soneca". Agora, há uma ideia intrigante sobre a qual gostaria de saber mais (e colocar em prática, é claro).

Você provavelmente também notou mais marcas enviando e-mails com emoticons na linha de assunto. De acordo com o Campaign Monitor, as marcas que usam emoticons em suas linhas de assunto tiveram um aumento nas taxas de abertura de 45%. Mas tenha cuidado para não exagerar e, definitivamente, não os use se o conteúdo do e-mail abordar um assunto sério.

2. Ofereça valor real aos seus assinantes

Não basta simplesmente dizer: "Veja o que temos aqui!" Todos os assinantes de e-mail se inscrevem para ler sobre algo específico. Afinal, quem tem tempo para olhar tudo?

O valor real pode vir de várias formas diferentes: pode ser algo valioso por sua exclusividade, como um desconto ou uma parte gratuita de conteúdo, como um e-book, ou através de uma informação valiosa, como um artigo que conduz os leitores por um processo; Pode até ser um valor emocional, como um vídeo inspirador que os assinantes vão querer compartilhar com seus amigos.

Outra maneira de oferecer valores reais aos clientes é por meio de ofertas exclusivas. Muitas marcas tentam essa abordagem, mas nem sempre são eficazes. Não basta simplesmente dizer: "Veja, aqui está uma ótima oferta!" Você precisa fazer com que as pessoas se preocupem com a compra do produto em primeiro lugar.

Dito isto, não é aconselhável que todas as empresas enviem e-mails diários. Mas se sua empresa tiver foco em informações em tempo real, faz sentido que os assinantes tenham interesse em atualizações diárias. Eles são uma exceção.

3. Seja curto e direto ao ponto

A maioria dos e-mails da campanha de marketing deve ser curto. Isso é especialmente verdade se você estiver promovendo um artigo ou um vídeo. Lembre-se, o objetivo de uma campanha de marketing por e-mail é fazer com que os inscritos cliquem no seu site. Ofereça apenas o menor e mais suculento pedaço de isca que os fará querer aprender mais.

Da minha experiência, a maioria dos emails de campanha de marketing não deve ter mais de três frases. Apenas o suficiente para dar uma noção do que você está promovendo, sem dar muita atenção.

4. Não exagere

Embora algumas empresas usem uma abordagem diária de e-mail, não é aconselhável que todas as pessoas o façam. Muitas vezes, os assinantes ficam frustrados com os e-mails diários. A escassez tem algo a ver com isso - embora você possa achar que e-mails frequentes mostram que você está envolvido com seus inscritos, é provável que seus inscritos não queiram ouvir muito sobre você. Desculpe, eles simplesmente não são tão interessados assim.

O problema é que não existe uma regra rígida e rápida sobre a frequência com que você deve enviar e-mails para seus inscritos. A frequência de e-mails que os assinantes aceitarão varia de acordo com o setor e a marca específica. Você precisará monitorar suas métricas ao longo de alguns meses para ver qual é o comportamento de seus inscritos.

5. Misture tudo

De acordo com o não exagero, também é uma boa ideia misturar os tipos de e-mail que você envia. Por exemplo, você pode enviar um e-mail toda vez que publicar um novo artigo no blog da sua marca, e esses e-mails podem seguir um formato semelhante de imagens de cabeçalho, título do artigo e breve descrição. Mas não faça desse o único tipo de e-mail que você envia.

Se você enviar um e-mail no mesmo formato todas as vezes, os inscritos se cansam. Se eles não acharem esse tipo de e-mail valioso, há uma boa chance de que eles cancelem a inscrição (ou continuem excluindo seus e-mails).

Procure maneiras de tornar algumas de suas campanhas de email interativas. E-mails interativos são uma boa pausa na parede de conteúdo que as marcas normalmente esperam que os assinantes leiam.

Eu não sei quanto a você, mas quando eu abro um e-mail de uma marca e imediatamente me deparo com grandes banners com "50% OFF HOJE SOMENTE" e piscando GIFS, meu cérebro tende a registrar o e-mail como um discurso de vendas. E muitas vezes estou inclinado a simplesmente excluí-lo.

Mas quando eu recebo um e-mail endereçado a mim pessoalmente, com algumas frases simples que parecem que vieram de um ser humano real, tomo um pequeno tempo para lê-las. Mesmo que os dois tipos de e-mails alcancem a mesma coisa, o e-mail mais direto parece mais sincero. Esse tipo de e-mail simplificado é particularmente bom quando você está entrando em contato com uma base de clientes fiéis que investiu uma certa quantia de tempo e dinheiro em seu produto ou serviço.

Essa é a minha opinião, pelo menos.

Encontre o que funciona para você

Essas são todas as dicas que funcionam agora, mas, dependendo da sua indústria e público específico, talvez seja necessário ajustar esses métodos. Como já mencionei, acompanhe suas métricas de marketing por e-mail e veja como seus inscritos reagem a suas campanhas.

Lembre-se que a última coisa que você quer é que suas campanhas de e-mail marketing fiquem estagnadas. Se você perceber que suas taxas de abertura e de cliques estão diminuindo, é hora de mudar de tática. Ajuste o número de e-mails que você envia em uma determinada semana, adote uma nova abordagem para suas linhas de assunto e inclua diferentes tipos de conteúdo nos corpos dos seus e-mails.

E se você precisa de ajuda com suas campanhas de email marketing, não perca tempo e venha conversar conosco. Temos os profissionais certos para te auxiliar em todas as etapas necessárias. A grande vantagem de trabalhar isso com uma agência é que temos o poder da criação e do planejamento estratégico focado. Temos o know-how, trabalhamos com vários segmentos e, por isso, tendemos a saber o melhor caminho para cada decisão.