Antes de tudo, o case de sucesso da Hybank tem início em um grande desafio: como entrar e se solidificar em um mercado onde os concorrentes são verdadeiros gigantes? Além disso, a fintech precisava focar no seu crescimento e no aumento da autoridade da marca em seu segmento, cenário em que as ações de marketing digital são fundamentais.
Se solidificar com esse cenário são grandes marcas é algo que depende não apenas de coragem, mas de muito estudo, planejamento e análise. Nesse sentido, a Hybank é um dos cases de sucesso do Studio Yellow que deixa claro como ações de marketing digital bem trabalhadas podem fazer as coisas acontecerem.
A princípio, o desafio da fintech de contas digitais era trabalhar na sua expansão e na geração de autoridade da marca no mercado.
O plano inicial consistiu em uma série de ações baseadas em pesquisas para entender o público-alvo e como alcançá-lo em pouco tempo.
Quer saber como tudo foi possível? Então, continue a leitura e conheça esse case de sucesso!
A Hybank é uma empresa com foco de atuação no setor financeiro que possui como principal serviço/produto uma conta digital que funciona de maneira integrada com um sistema de gestão.
Segundo a empresa, todos os serviços desenvolvidos e oferecidos visam levar tranquilidade e segurança para os clientes que decidiram ingressar no microempreendedorismo.
Pode-se dizer que a marca Hybank não existiria sem o Studio Yellow. Em um primeiro momento, o cliente planejou usar o nome Harpia Pagamentos, o mesmo do CNPJ aberto.
Entretanto, como uma empresa de marketing digital focada em resultados, a agência promoveu estudos detalhados para demonstrar ao cliente que Harpia Pagamentos não seria uma boa escolha estratégica.
A Hybank aceitou a nova solução apresentada. Com isso, teve início a primeira conta digital feita para ajudar profissionais autônomos e pequenos empresários em seus negócios.
Sem dúvidas, o ponto-chave para o sucesso da Hybank foi o planejamento de marketing digital. Após o novo nome, o próximo desafio era a campanha de lançamento da lista de espera. O objetivo era claro: 1000 clientes em 60 dias.
O Studio Yellow investiu pesado em estudos de mercado para identificar com clareza o perfil de público ideal e que mais estaria propenso a querer fazer parte de uma lista de espera para um produto relacionado a contas digitais.
O desenvolvimento da estratégia ocorreu com base em análises detalhadas feitas pela agência, assim como a definição dos canais utilizados inicialmente e qual caminho seguir para que as ações realizadas aumentassem as perspectivas da Hybank no futuro.
A Yellow implementou as estratégias em 5 frentes de atuação para a obtenção dos resultados:
Com foco na eficiência, mas sem esquecer a agilidade, a agência trabalhou no desenvolvimento da versão do site para desktop e para dispositivos móveis de forma paralela.
Assim, além da identidade visual com a criação da marca e uso dos elementos adequados, a equipe responsável pelo projeto desenvolveu o layout do cartão de crédito.
É importante destacar que a implementação de ações envolvendo anúncios, redes sociais e o próprio desenvolvimento do site seguiram um alto padrão de eficiência em perfeito alinhamento com os objetivos da Hybank.
Tanto investimento, estudo e planejamento trouxe resultados significativos em um tempo muito menor que o prazo inicial previsto para a campanha de lançamento da lista de espera.
Por exemplo, do objetivo de conquistar 1 mil clientes em 60 dias, partindo dos pontos abordados acima, essa meta foi atingida em 100% em apenas 29 dias, ou seja, em 48% do prazo.
Mas os resultados não pararam por aí. Ao final do período de 60 dias previstos no planejamento, todavia, mais de 1800 leads ingressaram na lista de espera.
E aqui é interessante observar um detalhe: mesmo projetando uma campanha envolvendo diversos canais, o Studio Yellow fez a Hybank bater sua meta em menos tempo apenas com o Google Ads.
O case da Hybank deixa claro como o suporte e acompanhamento de uma empresa especializada em marketing digital para empresas de médio e grande porte pode fazer as coisas acontecerem.
Dessa forma, o Studio Yellow foi o responsável pelo desenvolvimento e criação de estratégias desde os primeiros momentos da marca.
Ou seja, esteve por trás de todas as decisões para a apresentação do nome Hybank ao ambiente virtual em seus mais variados canais de comunicação, seu crescimento no mercado, assim como a consolidação da marca.
O planejamento sólido e estudos criteriosos para ações de marketing digital permitiram que todas as necessidades da fintech não somente fossem atingidas, como superadas.
Todavia, algumas empresas levam anos para encontrar o caminho certo, gastando dinheiro sem obter resultados significativos devido à falta de um acompanhamento personalizado como o feito pela Yellow junto a fintech.
Esse case de sucesso da Hybank é um ótimo exemplo de como as coisas podem funcionar. O marketing digital é uma ferramenta que acompanha todas as fases de qualquer processo de crescimento, permitindo que melhores resultados sejam alcançados com um planejamento eficiente e eficaz, sempre mensurando os resultados.
